智能接处警_消防救援总队_消防救援_解决方案_天维尔信息科技股份有限公司
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智能接处警

智能接处警解决方案
方案介绍
       天维尔智能接处警综合运用云计算、大数据、物联网、人工智能等新兴技术,遵循“大数据分析、AI支撑、按需调配、一机多屏、动态多模、智能联动”的新型架构思路,依据国产信创等建设要求,覆盖“值守、勤务、灾情”三种应用场景,打造“数据-智能-战力”三位一体的新一代消防智能接处警系统,为消防用户提供全方位、立体化决策信息支撑,提升消防救援科学化、智能化水平。
方案优势
       警情接报渠道广
       系统集成互联网地址资源,提供地址关键字联想识别,实现地址快速录入和地图联动定位。
       充分发挥互联网优势,利用WebRTC技术建立报警人与指挥中心的即时通信通道,快速获取警情位置和音视频信息,支持双向视频对话。
       受理辨识结果准
       系统可集成多种定位方式,具备短信授权定位、手机基站定位、小程序报警定位、互联网地图智能匹配定位、地名地址定位、地理要素定位、重点单位定位、手机推送定位、移动终端回送定位,大大提高报警定位准确性,支持语音识别。
       处警调度效能高
       系统结合多地实战经验,提供多种调派辅助能力,进一步提升调派处置效率。具备首调力量智能推荐、传统调派方案智能推荐、本地化调派方案智能推荐、路径规划、数字化警单,全方面提高处警调度效能。
       救援指挥情报全
       系统结合多种软硬件终端,辅助指挥员全程掌握警情全维度信息,作战协同标绘实现多方指挥信息互通,一警一群实现各角色的多媒体通信,动态指挥网针对警情自动构建现场指挥通讯网,实景指挥系统对接展示监控视频和无人机航拍实时图像。
       过程处置文书细
       通过警情标签给警情贴标签实现警情画像,时序化火场文书以时间节点呈现接处警全流程,实时分析文书信息,电台语音转文字一键导入文书。
       警情结案归档快
       警情全过程数字化存储,按时间线贯穿警情证据链全程,以备事件复盘、战评总结。
系统架构
       智能接处警解决方案架构
       软件系统充分考虑本次业务需要和实际灭火救援应用诉求,采用“数据总线+微服务”架构进行业务应用设计。
       采用数据中心和数据总线设计,所有基础数据(人员、车辆、装备、器材、机构、预案、水源、监控点等)和业务数据(实时警情、预案、CTI、录音)等都同步存储至元数据管理系统数据库,同时各业务应用系统可有权限的从该数据库实现数据的获取,实现一次录入、多业务共享的效果。
       软件设计时采用微服务架构,可弹性和快速进行服务升级迭代,同时不影响原有业务系统的正常运行。
       架构图
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客户案例
       (1)广州一体化灭火救援接处警系统升级改造
       (2)黑龙江全省消防救援指挥中心升级项目
       (3)宁夏消防救援总队实战指挥平台建设项目
       (4)甘肃兰州市消防支队接处警改造升级项目
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商务流程
       (1)提交合作意向、描述项目背景和预算
       (2) 商务在3个工作日内电话沟通
       (3)明确需求后,售前提出解决方案
       (4)由销售跟进项目落地
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方案报价
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